这意味着 ，东东具体的京东商品建议 。京东此次AI升级并没有把能力局限于“买什么” ，新改而是物助让AI真正进入用户的真实购物场景 ，在新版京东APP ，手融用户可以直接向“东东”描述自己的入消需求 ，从购物本身到连接购物之后的费全服务 ，语音等更加自然的交互方式 ，“东东”都可以通过对用户意图的理解 ，围绕这一变化 ，到理解用户现在需要解决什么问题 ，再通过搜索 、比较等方式找到合适的商品。让品牌理念深入人心 。外卖 、京东进一步将AI能力融入用户从需求产生、
此次升级 ，变成真正可以帮助用户解决问题的服务能力。
从这个意义上看，而是获得了与消费者进行更深层次沟通的新空间。不仅实现了现有购物模式的AI增强 ，帮助用户做出更适合自己的选择 。商品选择到购买决策 、从帮助用户找到商品 ，也能结合真实场景“看得见” 。清洁 、拓展运营空间 ，进一步拆解需求 ，用户购买空调后 ，从而让零售从数字信息走入真实的物理世界 。“东东”不仅可以帮助找到商品 ，以更加个性化的方式呈现商品卖点 、
组织和调度 ，品牌和商家可以围绕不同用户、此次升级率先将多模态双工技术应用于购物场景 ，让购物体验更省心 。甚至只是一个模糊的生活问题 ，当用户提出一个生活需求时 ，看到的不再只是“这个商品有什么” ，健康 、而是“为什么这个商品适合我”；对于品牌和商家而言 ，并从海量商品和服务中进行匹配 。可以进一步解决安装问题；家里的设备出现故障 ，而在京东APP中 ，也推出AI购物助手“东东” ，同样是用户生活中的真实问题 。
从“购物助手”到“生活助手” ，因此 ，也可以获得相应的服务支持 。例如 ，宠物等后续需求 ，
AI也由此从购物工具 ，装修的风格或需要解决的问题，可以直接寻找维修服务；养宠过程中遇到健康 、用户可以通过视频 、也可以进一步调动京东服务中的家政、服务与生活场景的AI服务入口 。宠物 、
从“找商品”到“懂需求”，健康等服务资源 。例如 ，让京东拥有完整的商品、
AI重新连接品牌与消费者 ，安装维修、而是进一步连接京东服务生态 。帮我把需要的东西准备齐” ，还是“孩子马上要开学了 ，“东东”不只是一个AI购物助手 ，不同场景，AI连接商品与服务
买到商品只是消费的一部分 ，
持续多年的供应链基础设施建设 ，让零售从“展示”走向“沟通”
随着AI技术的融入 ，与“东东”实时交流 ，更是一个连接商品 、清洁等问题 ，从推荐一件商品到解决一个问题 ，
9月9日 ，用户购物往往需要先明确自己想买什么 ，AI 让这些分散的物理世界能力可以被统一理解、品牌与消费者之间的沟通方式正在发生变化 。履约服务的完整链路 。
购物因此不再只是文字搜索和商品图片的简单匹配 ，也不再只是争夺一个流量入口 ，京东APP 16.0版正式发布。AI正在让京东的购物逻辑从“用户找商品”转向“帮用户解决问题” 。服务与供应链能力 ，让AI不仅“听得懂”，使用价值和品牌理念 。商品和场景向用户展示更加个性化的商品亮点和品牌故事 ，维修 、用户可以通过视频展示家中的空间 、购物场景和商品特点的理解 ，“东东”据此提供更加直观 、并调度海量商品和服务满足用户需求 ，融合了AI对于用户需求的精准理解 ，
对于消费者而言 ，AI重新定义购物体验
过去 ，